Umiejętność negocjacji w obecnych czasach jest bardzo ważna.
Jest jednym z podstawowych obszarów
działalności współczesnej firmy.
Szkolenie adresowane jest dla osób mających kontakt z klientem oraz dla wszystkich zainteresowanych
świadomym negocjowaniem.
Program szkolenia obejmuje zagadnienia z zakresu:
- rodzaje argumentacji i ich odpowiedni dobór do sytuacji;
- językowe techniki perswazji;
- analiza wypowiedzi;
- cztery typy negocjacji;
- radzenie sobie z negatywnymi emocjami;
- praca głosem;
- zasady wywierania wpływu i przekonywania ludzi;
- asertywność w rozmowie;
- wpływ na decyzje klienta.
Negocjacje są nieodłącznym elementem biznesu!
biuro@interskills.pl
