Szkolenie daje możliwości pozasądowego rozstrzygania sporów
między pracodawcą a pracownikiem.
Mediacja jest procesem rozwiązywania konfliktów
poprzez niezależnych i bezstronnych specjalistów za zgodą stron.
Szkolenie kierowane jest przede wszystkim do pracodawców.
Szkolenie objaśnia zagadnienia:
- mediacje pracownicze – przebieg, rola i jej cel;
- przyczyny powstawania konfliktów;
- komunikacja w konflikcie;
- praktyczne zastosowanie technik mediacji.
Nie istnieją spory, których nie dałoby się rozwiązać za pomocą mediacji.
biuro@interskills.pl
