Etykieta w biznesie

Żyjąc pośród ludzi, mamy świadomość, że nasze liczne

i wielostronne kontakty determinują obyczaje, wśród których
wyróżniamy reguły dobrego wychowania.
A etykieta?

      Narodziła się ona w pałacach dworów królewskich i dotyczy w głównej mierze przedstawicieli rządów,
parlamentarzystów, misji dyplomatycznych, organizacji gospodarczych, przedsiębiorców i menedżerów.

     Etykieta sprzyja wytworzeniu się dobrej atmosfery, ułatwia przeprowadzenie rozmów, pertraktacji,
osiągnięcie porozumienia. Odgrywała ona i odgrywa obecnie ważną rolę w kontaktach między przedstawicielami
różnych państw i organizacji międzynarodowych.

     Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, które chcą zdobyć profesjonalną wiedzę z tego zakresu,
aby podnieść jakość swoich kontaktów biznesowych oraz dyplomatycznych.

            Program szkolenia :

• Pierwsze wrażenie, czyli jak dobrać strój, fryzurę i makijaż do charakteru spotkania.
• Najprostsze wyrazy uprzejmości, czyli kto komu podaje rękę, rodzaje uścisku, przedstawianie się,
  zasady całowania dłoni.
• Pańska godność, czyli tytułowanie, tytuły urzędowe, dyplomatyczne, naukowe, używanie tytułów w mowie i piśmie,
• Bilety wizytowe, czyli format, czcionka, układ, wymiana biletów wizytowych i prywatnych, wzory,
  francuskie skróty na biletach, etykieta telefoniczna,
• Spotkania towarzystkie, czyli organizacja stołu negocjacyjnego, zapraszanie gości, przyjęcia służbowe- śniadanie robocze, lunch roboczy, brunch, przyjęcia bufetowe, koktajl, przyjęcie wieczorne, vins et fromages, lampka wina, przyjęcia ogrodowe, plan stołu i sadowienie gości przy stole, menu, napoje alkoholowe- rodzaje, sposoby serwowania.
• Największe faux pas podczas przyjęć i spotkań biznesowych, czyli jak wyjść z niezręcznej sytuacji
  i co zrobić gdy partner biznesowy w takiej sytuacji się znalazł.

Niezbędnym staje się poznanie podstawowych reguł i języka etykiety, aby zrozumieć i być zrozumianym.
                                                                                                                                                    biuro@interskills.pl